Para ACYGS Sales Management S.L., empresa dedicada a “Comercialización y gestión comercial de maquinaria industrial ferroviaria” y “Servicios de Ingeniería, Consultoría y mantenimiento en el sector ferroviario”, la calidad y el respeto por el medio ambiente, son factores prioritarios y reconocibles en los servicios que presta a sus clientes. Los principios de nuestra política se basan en el respeto por los valores fundamentales de nuestra empresa, la satisfacción del cliente y el compromiso de mejora continua en nuestros trabajos y procesos de gestión de calidad y medio ambiente. Para ello se ha decidido como herramienta de mejora de nuestra empresa certificar la empresa bajo los requisitos de la norma internacional UNE-EN-ISO 9001:2015 de Sistemas de Gestión de Calidad y UNE-EN-ISO 14001:2015 de Sistemas de Gestión Ambiental.
Estableciendo los siguientes principios básicos:
- Lograr una mayor competitividad basándonos en el compromiso con el cumplimiento de los requisitos establecidos por nuestros clientes, trabajando para satisfacer sus necesidades y mejorar sus expectativas para conseguir su confianza y fidelización.
- Desarrollar nuestra actividad de manera respetuosa y ética.
- Promocionar actuaciones responsables y sostenibles en el ámbito de nuestra actividad.
- Establecer un compromiso con la sostenibilidad de nuestros trabajos y servicios.
- Educación y formación continua de nuestro personal en la calidad y excelencia en el trabajo.
- Mantener la confidencialidad en nuestros trabajos y en el manejo de la documentación de nuestros clientes y proveedores.
- Promover e implicar en nuestros procesos de calidad y medio ambiente a las partes interesadas que intervienen, directa o indirectamente en nuestros trabajos.
- Desarrollar nuestros procesos, considerando los aspectos ambientales de cada actividad actuando en consecuencia para su eliminación o reducción causando el mínimo impacto y protegiendo el medio ambiente.
- Prevenir la contaminación directamente derivada de nuestro trabajo asegurando la seguridad y bienestar de las personas, reduciendo la generación de residuos, emisiones y consumos de recursos y gestionando su eficiencia.
- Cumplimiento de la legislación de aplicación, normativa vigente y los requisitos aplicables, así como otros compromisos suscritos por la empresa.
- Impulsar iniciativas de mejora en la calidad y buenas prácticas ambientales, como son la reducción de consumos, emisiones y correcta gestión de los residuos generados, proporcionando información y formación a nuestros empleados para que colaboren activamente en esta causa.
- Revisar periódicamente el grado de eficacia del Sistema de Gestión para una mejora continua de nuestras actividades y del desempeño en materia de calidad y medioambiental.
Es revisada al menos una vez al año para su continua adecuación a la situación de la empresa y a la normativa sobre calidad y medio ambiente vigentes; a la vez que se revisan los Objetivos de calidad y medio ambiente de la empresa, constituyendo dicha Política un marco de referencia para el establecimiento y revisión de estos.
La Política de Calidad y Medio Ambiente es comunicada a todo el personal de la empresa con el fin de que sea entendida en todos los niveles, y se encuentra a disposición de las partes interesadas.
